谈谈大学生当保安员有哪些主要优势

大学生保安从业人员受过高等教育，在经过保安业务系统培训后，业务方面接受能力更强，对问题的处理要全面、细致一些。深圳保安公司在保安队伍里大力提倡保安员业余自学，鼓励大家自学成才，就是要进一步提高广大保安员的文化水平和业务素质，以适应新形势高校安保工作的需要。

对我来说，工作中遇到的挑战首先是从一名大学生到保安员身份的转变，这是一个重要人生过程和时间的改变。在适应保安工作后，通过执勤和巡逻及监控等项工作，认为在工作中发现的每一个问题，都是对我一次不同的挑战。但我通过所学的专业和保安的业务知识，都会及时应对和处理。比如，在校园巡逻执勤时，发现一名男子在偷偷地用工具撬学生的自行车，我首先进行观察和蹲 守，当他撬锁成功欲要骑上自行车逃跑时，立刻冲上去拦住了他，并及时告知值班民警前来处理。有一次，在人大东门巡逻时，突然发现大门外围的一个报亭起火，我立即通知几名队员，并带着灭火器迅速赶到现场，及时扑灭了大火。我认为，工作不仅是对我的挑战，也是对我的考验。最关键的一点就是在锻炼中学会如何应对和处理问题，这样才能培养和展现自身的综合能力。

个人认为，大学生经过多年的学习教育，从事安保工作处理问题的时候，最基本一点就是能够保持理性，深入思考问题，及时地采 用合理、有效的办法化解矛盾。这对企业来说，是至关重要的。安保服务工作的优与劣，是判断一个公司自身发展能力高低的隐性标准。在我看来，安保不仅仅是维护企业安全，更代表了企业的形象。大学生当保安员，则能够充分发挥自身优势，提升企业整体形象。

在工作中，遇到挑战、挫折等一系列问题是家常便饭。这可能与我从事的岗位有关，不仅仅要面对企业 外部，同时也需要面对企业内部，需 要“内外双修”。因此，平日的工作 自然是少不了和队友及客户反复沟 通等一系列问题。有一次，我提出了保安队的队伍建设方案，希望有助于培养人员素质，提高安保能力。但是，对于我的提议，很多保安员表示反对。面对这种情况，我一方面讲解 安保工作重要性，说服大家拿出百分百的工作精神，积极培训，提高自身能力；另一方面询问一线队员的想法和建议，通过不断磨合，把方案做得更贴近实际，最终拟定的队伍建设方案得到了大家的认可。类似的开展 工作中的困难还有很多，但我认为，只要多一份毅力，就一定能够渡过难关。

其实任何一个行业都需要高素质的人才，当然保安行业也不例外。大学生接受了专业、系统的教育，拥有较高的文化知识水平和综合素质，但中国有句老话叫做“活到老，学到老”。学习并不仅指在课堂上的书本学习，而是对于生活中习得能力的概括。要适应时代脚步和自己工作的需求，“逆水行舟，不进则退”。而学习能力，其实也是需要学习的。我认为大学生拥有一定程度上的学习能力，可以更好地适应保安行业发展的需求。

关于遇到过的挑战，说实话在择 业时和就业初期就已经是一个挑战了。大学生当保安，其实还是需要勇 气的。相信很多和我做出了相似选 择的大学生都会碰到这个问题一一拉不下脸。一方面是朋友或者相熟 的人可能会有所议论，为什么辛苦读 了这么久的书却终究做了一个似乎不需要这么高学历而且受冷眼的工 作；另一方面，在开始实际工作时，自己心里也会打鼓，偶尔遇到工作环境或者工作内容带来不如意的问题，朝气、懂法律，在处理突发事件时，可以充分利用在学校学习到的法律法规，有效地解决问题。

刚刚担任班长一职时，由于我的年纪在班组里是最小的，工作时间也不长，队员间也会有一些争议，但是 队员又不明说，偶尔在暗地里讨论。遇到这样的事情后，我首先想到必须将自己的心态调整好。每天我趁着吃饭的时间和队友聊天，弄清楚他们在想什么，坦诚交流，换位思考。同时，我将自己的想法与准备做的事情与老队员进行交流，征询他们的意见、建议，使大家在工作中更有主动的意识。为了调动大家的积极性，如果有队员收到业主的表彰，或在工作中及时发现隐患，我们都会公开进行奖励。其实奖励的形式也很简单，就是像学校里的红花榜一样，在表现优秀的队员名字下面贴一朵小红花。年底，得红花最多的队员将被推选为 “优秀保安员”。

大学生做保安员主要优势有以下几点：第一，理论知识比较丰富。这对日常工作非常重要，无论是对日常的邮件、培训、访客接待、智能系统或特殊的岗位等等都有用武之地。第二，能为客户提供更优质的保安服务体验。比如，现在有很多世界五百强企业需要安保服务，大学生保安从业人员会提高整体的服务质量，能给客户提供更高水准的保安服务。第三，起点高，发展空间大。目前整个行业的供给与需求矛盾越来越大，人员整体素质偏低。那么，对大学生来讲，优势明显，是个机遇，若能够把握好，今后的发展不可估量，同时也可以缓解行业内高素质保安人才供给不足的现状。

当然，我在工作中并非一帆风顺，也曾遇到很多的挑战。这些挑战不仅有来自外部的，也有来自内部的。如起初周围人投来异常的眼神，怀疑的眼光；服务客户的管理风格不尽相同，对各个岗位的协调、管理也增加了灵活性等难度；从业人员的整体素质不高，队伍不好带；紧急突发事件的处理等等。但这些困难通过我的不断学习都一一克服了。在工作中我始终坚持不断总结学习，不断提高，把挑战转变为机遇，把压力转化为动力，直至能够游刃有余地去处理工作中各种棘手的问题和遇到的瓶颈。

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