深入学习东莞交警，规范保安服务谱新篇——记盛世保安服务公司驻东莞三益汽车有限公司保安队

2023年12月20日是盛世保安服务公司驻东莞三益汽车有限公司保安队全体队员难忘的一天。这天，全市保安系统在他们的驻地召开现场交流套， 推广他们规苑服务的经验。“远学东莞交警、近学东莞三益”，已成为东莞保安行业的一个响亮口号。在鲜花和掌声中，东莞三益保安队应当怎么办？

处理好坚持与发展的关系，深化学习东莞交警

“2.20”现场会后，有少数队员一度陶醉在荣誉面前，不免沾沾自軎．表现出徽徽松劲情绪。队里及时察觉这一思想苗子，提出学习东莞交警，开展规范服务，责在坚持。重在提高，坚决克服思想上满足现状的短期行为。他们在队员中展开短期暂为盼表现及危害的讨论。使大家认识到，东莞三益保安成为东莞保安市规范服务的示范窗口，荣誉是经过大家集体努力得到的，要保持荣誉必绠要把学习东莞交警、 推行规范服务坚持下去，离开了坚持，活动就没有后劲，离开了竖持，活动就不能发展，离开了坚持，创新、提高就成为一句空话。

处理好认识与行动的关系，坚持强化基础训练

搞好基础训练是东莞三益保安队的看家本领，是内强素质外树形象的关键。“2.20” 现场会后，有些保安员认为可以松口气了，何必成天弄得腿疼腰酸胳膊肿。队里认为，训练出素质；测练出形象，强健基础训练是学东莞交警的精髓。他们反复向全体保安队员讲清这个道理，指出只有不断勤学苦练，要有新的突破，才能持续保持东莞三益保安形象，推动规范服务更上一层楼。做到抓 训练先要认识到位，促使训练行动到位。他们广泛开展了岗位练兵活动，强化基础训练，实行准军事化管理，并抓好点面结合。对某些队员操练中的不规范动作，单个教练，重点培训，使整体素质、整体形象明显得到了加强。

处理好硬件与软件的关系，正确对待集体荣誉

东莞三益保安队在东莞保安系统开展妁“爱岗敬业、规范服务、确保安全、争创一流”争先创优活动中筛先领先一步，树为标兵，固然是全体队员树立职受理想，提高敬业道德。加强职业纪律，增强职业责任，不断强化内在素质，不断优化自身形象，坚持实行规范服务，使之得到客户满意，得到公司满意， 得到社会满意的结果。同时也是与东莞三益汽车有限公司在工作、学习、生活上给予保安队创造比较优越的物质条件分不开的。队里认为， 争先创优需要有一定的物质条件， 如警卫室、集体宿舍、文化室等硬件建设，但不能过分地强调物质条件，否则就会成为思想上的包袱。因此，他们扎扎实实抓好软件建设，坚持从严治队，完善管理机制。一是在保安队内部实行三级聘任制度， 即：队长聘任分队长； 分队长聘任班长；班长聘任队员。二促使二级抓一级，一级对一级负责： 全体对客户负责。严密管理网络，加强工作责任心。三是实行后备干部制度。印挑选部分思想好、业务强、工作认真的保安员进行重点培养，本着能者上、平者让、优胜劣汰的原则，四是用以顶替难以胜任干部工作的分队长职务， 大大调动被培养保安员的积极性、主动性， 对身在队长职位不谋其政的干部是一种督促和鞭策。三是实行奖罚透明运作制度。即对干部、队员实行奖罚（包括提拔任用） ，每月都向全队公布。这样做提高了受奖者的荣誉感，促进了未受奖者的进取心，增强了受罚者有错就改的上进心。

现在，这支拥有300多人的保安队形成了一个共识，即：成绩面前不停步， 开拓进取不守旧。使全体保安员更加自觉地遵守职业规范， 推行规范服务，以敬业精神、勤业作风、乐业品质，为社会、为客户提供更好、更规范、更优质的服务。